阿里巴巴1688网络平台业务跟单客服人员招聘 - 广州市星霆玩具科技有限公司

君子爱财，取之有道！经理爱才，天道酬勤！

唯一不变就是变化！您准备好了和我们一起迎接变化了吗？

从这里开始了解我们吧！

岗位职责：

1、了解客户需求,并进行有效的跟踪和记录；

2、处理店铺售前咨询，引导其交易完成；

3、负责店铺订单状态的全程跟踪服务和沟通；

4、每周学习产品知识,每天定时定量上架新品到店铺；

5、每周定时优化店铺产品；

6、与相关部门紧密配合，协调沟通直至完成订单；

7、维护客户关系，进行CRM管理，并开发新客户；

8、完成直属上级安排的其他工作。

任职要求：

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、熟悉阿里巴巴和淘宝的前台和后台操作优先；

5、对电商行业有兴趣,从事过卡通、幼教玩具、儿童用品行业优先；

5、打字40个字/分钟以上。

福利待遇：

1、具有竞争力的薪资福利：月度工资+季度提成或绩效奖励，试用期3个月；

2、单休工作制，根据国家法定节假日放假；

3、购买社会保险；

4、每年组织员工外出旅游。

其他：

星霆，你知道多少？

取名于众多星星环绕着一个中心点而形成一个阵式，它是北斗七星，七星伴月！

北斗是由天枢、天璇、天玑、天权、玉衡、开阳、摇光七星组成的，也像七龙珠里边的七星球，七星合并时，真龙出现，愿望成真！

一、客户第一

二、团队合作

三、拥抱变化

四、诚信

五、激情

六、爱岗敬业

七、年轻

丰富的活动，聚会，户外活动。

员工生日会。

提供培训机会，公司文化培训，个人技能培训。

工作时间：六天工作制，九点到十八点，午休九十分钟。

工作地点：广州市白云区江夏卢石岗1号红风创意园1号

应聘热线：020-86395920分机22

应聘邮箱：hr@xingtinggroup.com

企业官网：http://www.xingtinggroup.com/home